UNI 11083:2003

Documentazione tecnica - Linee guida per la preparazione dei documenti utili per l'attività di istruzione e di addestramento nell'uso dei beni.

La norma definisce dei programmi di addestramento destinati a essere inseriti nella documentazione tecnica allegata a un prodotto, e pertanto specificati dal fabbricante, per le operazioni che il bene richiede dall'installazione fino allo smaltimento. Essa ha carattere generale e non si applica alle esigenze di organizzazione aziendale, per le quali si rimanda alla UNI ISO 10015 o ai manuali di procedure aziendali.

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